我为一家大型网站devise和托pipe公司工作。 我们正计划推出一套SEO服务。
作为开发工作的一部分，我获得了一个有趣的任务。 我们的目标是能够清楚地向我们的客户（成千上万的客户）展示访问他们网站的用户打了多less电话。
我们希望实现这一目标的过程如下：我们将向客户（也是成千上万）发布一个新的免费电话号码，他们只会在他们的网站上显示。 这个号码，当由消费者拨打时，将呼叫转移到商店的现有号码，但是我们的服务器将监视呼叫的长度等等。
举例说明：我们公司可能会分配一个商店，“ABC折扣”一个新的1-800号码，“1-800-111-1111”。 现在，ABC折扣已经有很多年了，他们已经使用了1-800号码“1-800-999-9999”。 一位顾客前往ABC折扣网站，在那里他们看到他们唯一的networking电话号码（1-800-111-1111）。 客户对ABC Discount的产品感兴趣，所以他们拨打了1-800号码（1-800-111-1111）。 我们的服务器系统（以某种方式）拨打1-800-111-1111。 服务器知道将呼叫转移到1-800-999-9999（在后台以静默方式发生，保持呼叫者ID信息等最小延迟）。 我们的服务器注意到这个通话已经完成，logging了持续时间等，并且（可能）甚至有能力logging和保存通话的audio。
后来，ABC折扣的所有者可以login我们的networking内容pipe理系统，看看他从他的网站今天收到多less个电话，每个电话持续多久，甚至听一两个电话的audio，看看是怎么回事。 这让我们向他展示他的网站是如何为他/她工作的。 （这只是我们可用的许多分析工具之一，BTW）我知道实现这种解决scheme的技术构build块就在那里。 有数百（如果不是数千）提供虚拟PBX服务的公司，所有这些（我都假设）是build立在某种行业标准设备之上的。在我看来，我们基本上是试图build立自己的（非常简单）虚拟PBX解决scheme（其中每个业务configuration相同，本质上）。
但是，没有任何数量的谷歌search向我透露软件/硬件虚拟PBX系统/提供商是build立在。 我只是不知道从哪里开始。
我们希望把系统的“胆量”外包给主pipe人员，如果有人能指出我们的方向是正确的话，那将是很棒的。 这将是一个真正的“商业”级解决scheme，因为我们将pipe理数以千计的数字，需要访问API级别的帐户，跟踪分钟使用等。（IE：不要告诉我们去谈virtualpbx.com ，告诉我们去谈谈电话系统托pipe服务提供商，virtualpbx.com用来托pipe其解决scheme）
我们也愿意build立我们自己的解决scheme，并有足够的预算来做到这一点（比如，购买一个30k，50k甚至100k的电话硬件，搭配它等等，不会吓倒我们）。 任何人都知道我们想要使用什么types的硬件/连接？ 我们不想做任何VOIP或类似的东西。 它大部分需要POTS。
任何想法从哪里开始这个项目？ （即使合适的公司/顾问的联系信息将是有用的）…
你看过星号吗？ http://www.digium.com/en/您可以使用标准x86硬件并购买卡来构build自己的卡。 这也会给你灵活性，你可以selectvoip。
我不知道有没有这样的解决scheme：
将数据从将驻留在每个位置的VoIP / PBX（实质上取代他们的电话系统将是一个要求）
使用“立即给我打电话”短信/networking电话“网关”/ API服务：基本上用户在网站上input他们的电话号码，网关回拨/路由呼叫“真实”的电话号码，并在网站上“云”），呼叫者的电话号码，logging/转录等被跟踪/存储。 我完全是这样工作的灰色，我所知道的是，我已经看到并在众多供应商的网站上使用这个。 这些人看起来很有能力 ，有一个有用的function集和一个“用例”的故事，听起来几乎完全像你所要求的：
Twilio解决什么问题？ 我们一直在构buildWeb应用程序，有时我们希望这些应用程序能够与电话呼叫者交互。 也许我们希望客户能够打电话来获取信息，或者我们需要更有效地协调我们的员工。 在Twilio之前，你将不得不学习一些外国的电信编程语言，或者build立一整套PBX软件来做到这一点。 在这一点上，你会说“哇，忘了！” Twilio允许您使用您现有的Web开发技能，现有的代码，现有的服务器，现有的数据库和现有的业力快速可靠地解决这些问题。 我们提供基础设施，通过HTTP提供业务逻辑，并共同统治世界。
祝你好运，希望我能提供更多的信息。