我们上周安装了FreePBX发行版，并对其进行了configuration，以便在有人打电话时，发送到所有电话，以便此处有人可以接听电话。 在尝试了所有的内部分机之后，它转到一个带有Zach的手机号码的振铃组，然后是下一个叫做Pause的振铃组，它不做任何事情，号码为0，然后是Tom手机的下一个振铃组。
如果仍然没有被回答，那么它将进入一个内部有“语音信箱”号码的组群。 在这里，它留下一个语音信箱，然后通过电子邮件发送给我们的WAV文件。
当系统呼叫手机时，被叫者必须拨1来确认呼叫 – Zach无法按1来应答呼叫，但Tom可以。
我们尝试切换指向Zach的戒指组指向第三个人，他们能够确认电话，所以它必须是Zac的黑莓有问题。
那么，我们把它切换回来，不要改变别的（有意）。 现在打电话，它说“请等待，而我们转移你”就像正常，但从来没有铃声任何手机，基本上直接尝试内部分机后语音邮件。 如果我们只拨打我们内部电话的外部电话铃声组，就可以使用电话了。
所以总而言之，当从内部电话的振铃组到外部手机振铃组时，有什么东西被杀死。 有什么设置要寻找这个？ 我可以看看设置，直到本周末我都无法testing。
您应该切换到这个任务的队列，而不是环组，您可以确认队列中的呼叫只是使第一个队列故障转移到第二个，并使手机按顺序呼叫。
5555551111,1 5555551112,2
更多关于队列模块http://wiki.freepbx.org/display/FPG/Queues+Module+User+Guide
您是否已经检查过在该分机上是否设置了请勿打扰（或可能直接向语音信箱发送呼叫的其他选项）？ 有一些FreePBXfunction代码，你可以拨打该扩展来启用/禁用这些function（我现在忘记他们是什么，但你可以看看他们在FreePBX界面设置）。