考虑从PSTN转换到IP电话业务

考虑转换到VoIP系统时需要考虑许多variables。 你必须决定的第一件事是你想要实现什么types的系统。 归根到底，基本上有四种types的办公电信系统（全部是我的）。

• 传统 – 这是你会想到的经典PBX。 您有POTS线路（通常是T1或DS3线路）进入办公室，然后连接到传统的PBX。 在PBX之外，你有强硬的线路运行到每个桌面。

• 混合 – 这可能是你现在用VoIP安装的最常见的forms。 这是一个普通的POTS线路（通常以T或DS3线路的forms）进入PBX，然后在PBX上将业务转换为VoIP。 然后，您的桌面电话使用VoIP通过常规以太网连接到PBX。

• VoIP中继线 – 这是您的提供商通过互联网连接或专用电路提供VoIP中继线的位置。 然后连接到您的PBX。 然后，您的桌面电话使用VoIP通过常规以太网连接到PBX

• 端到端VoIP – 这种安装通常只能在小型办公室中看到。 这是您的桌面电话使用VoIP通过互联网直接连接到提供商的地方。

决定走哪条路时需要考虑一些事情：

1. 需要从系统中并发多less个并发呼叫？ 这将是一个高峰并发呼叫号码，以便在峰值时间内不会丢掉任何呼叫
2. 我们的一次性预算是多less？我们正在进行的每月预算是多less？
   1. 一次性预算项目将包括：循环费用，安装费用，设备费用。 （如果你想在这些事情上为美国的球场号码让我知道）
   2. 每月预算可能只包括您的每月电话费
3. 如果您要进行VoIP中继或端到端devise，您需要知道：
   1. 提供商的POP在哪里（是在街上还是在芝加哥？）
   2. 他们是否提供带有QoS的专用带宽到他们的POP？
   3. 他们提供什么样的服务水平协议和质量保证，没有达到这些保证的惩罚是什么？
   4. 在我的地区是否提供对称宽带？
4. 提供商是以租赁的方式提供设备还是需要直接购买所需的设备？
5. 您的本地networking设备是否提供QoS？
   1. 如果你没有专门的链接到提供商的POP，那么一旦你离开你的networking，你将受到互联网的支配。
6. 什么是可接受的通话质量等级？ 我们可以接受一些抖动或静态线上？

一旦你审查了所有这些事情，你真正要做的决定是价格和业绩如何满足业务所接受的？

就我个人而言，我仍然相信混合方式提供了两全其美，办公室内VoIP的便携性和易pipe理性，以及传统POTS离开办公室的可靠性和价格。

我很抱歉，如果有些模糊，但正如你所说，这是作业，所以我试图指出正确的方向，而不给你答案:)如果你需要澄清我的任何点，请让我知道。

我build议两条路线作进一步调查。 开源的Asterix（ Clicky ）平台和思科的小型企业语音系统（ Clicky ） – 他们的起始位置不错。 在基本模型方面，这两种方式都与传统的PBX（具有星形拓扑的中央交换机，pipe理系统，外部网关，语音邮件系统）非常类似地工作。

我想说的第一件事，你需要解决的是电话系统预期提供的服务是什么？ 即某种规格 – 如果你不知道组织和用户需要什么，那么你将无法提供它。

虽然我不能给你提供一个链接或一个来源，但是我从一位同事那里听说，微软公司提供了一个演示文稿（可能是Techdays，但也可能是完全不同的）比任何竞争对手都低很多。 我知道这是模糊的，但是如果你认为这对你的任务很有意思，那么我想你可以尝试一下Google的最近发表的主题，这很可能是他们想尽可能频繁地告诉人们的东西;）

“我正在做一个任务，在那里我得到了一个企业想要转换到使用”Internet电话“而不是传统的PSTN / PBX系统的情况，我需要写一个报告我追求的是人们的一些高层次的指示，特别是那些参与了这种性质的真实生活转变的人，最重要的考虑是什么。“

如果这是对现有的PSTN / PBX / Key系统的替代，那么成本将会很高。

如果这是一个新的办公场景，那么你可以直接进行比较：

PBX /密钥与VoIP服务器较less接线与VoIP初始设置将是一个洗，假设做这个人的经验质量应该是洗假设系统的维护者没有以前的经验，培训将是洗手机成本连接到PSTN

在这两种情况下，都需要分析数据stream量/连接方法和语音stream量分析的数量。 例如，如果站点与最终用户之间的连接速度为100Mbps，则有大量terminal用户，并且最终用户生成大量数据，则可能需要升级连接。

还有一件事要考虑。 一定数量的电话应该是POTS线路的灾难。