黑莓的电子邮件到达设备的date

我们有大约200黑莓。 许多用户喜欢使用“自动开启/closures”来closures他们的黑莓,所以新的电子邮件通知不会唤醒他们。

他们抱怨说,当他们早上回来的时候,所有的电子邮件都会以电子邮件到达黑莓的时间(即“自动开启”时间)而不是电子邮件在“Outlook”中的时间戳来标记时间戳。 (即在交易所)。

黑莓或BES上必须有一个设置,但是我找不到它。

谁能帮忙?

我们最近安装了BES,让电信厂商协助和提供培训,他只是说这是事实。 你必须记住,这是不是Windows Mobile与ActiveSync阅读邮箱的副本。 这是一个和解过程,在这个过程中,信息直接发送到设备,然后才打到邮箱。 因此显示的时间总是将是设备接收它们的时间。

起初确实令人讨厌,但人们很快就习惯了。 我想如果你考虑一下,就等于把你的邮件服务器closures了一晚,然后打开所有的邮件,这时候就是时间戳了。

我会非常感兴趣,知道是否有办法解决这个问题,但我怀疑它涉及不转动的BB 🙂

编辑:当然,邮件按照它到达邮箱的顺序显示,如果你在BB上打开一个邮件项目,它会在邮件头中显示它到达邮箱的date。

正如人们之前提到的那样,我已经和RIM谈过了,这是一种黑莓“嬉戏”,并且没有办法绕过它。 邮件在交换服务器之前被传送到设备。 所以如果设备睡着了,就会在醒来的时候发送。

用户可以做什么来解决这个问题是将黑莓configuration文件设置为安静或closures – 这样的消息仍然交付,但他们不会受到夜间响起/嗡嗡声干扰。

我在这里没有特别的内幕知识,但我怀疑这可能是因为黑莓是一个转发服务。 电子邮件不会直接从您的服务器到BB,而是通过RIM的服务器作为中间步骤: http : //en.wikipedia.org/wiki/BlackBerry

该软件监视用户的本地“收件箱”,当有新的消息进入时,它收集消息并将其传递给RIM的networking操作中心(NOC)。 然后将这些消息转发给用户的无线提供商,然后再将这些消息传送给用户的BlackBerry设备。

您的用户可能看到的是电子邮件从RIM转发的时间戳。