来自Googleurl和服务的延迟

在工作中,我们遇到了一个长期的问题,即通过我们的Comcast互联网服务从基于Google的URL缓慢响应。

任何时候,当我们尝试加载Google.comYouTube.comDrive.Google.comajax.googleapis.com等时,都会在收到回复之前延迟5-20秒。 所有其他网站加载正常(假设他们不使用Google API),速度testing表明我们从Comcast整体获得正确的带宽。

build立连接后,该IP /域上的Google页面将平稳运行几分钟,但是同样的5-20秒延迟将会返回。

我们的networking设置非常小:Comcast调制解调器/路由器到D-Link无线路由器到D-Link千兆位交换机。 我们都在运行Mac电脑,问题发生在我们networking上的所有Mac电脑上。 问题发生在无线或有线连接上。

我到目前为止所尝试的是:

  • 我尝试切换到路由器和个人Mac上的Google DNS服务器(8.8.8.8)和其他DNS服务器,但这并没有帮助。
  • 我花了一个小时支持康卡斯特; 他们没有帮助,声称这个问题不在调制解调器,我从来没有怀疑这个问题。 自从调制解调器处于工作状态以来,他们不会将问题升级到基本的技术支持。
  • 我在/ r / Networking上询问过这个问题,有几条评论提出了IPv6设置的问题; 然而在调制解调器或路由器上没有启用IPv6相关。 个人Mac的networking设置设置为“configurationIPv6:自动”,虽然禁用或手动设置无关紧要。

使用的设备:

  • 由Comcast提供的Netgear CG3000DCR调制解调器/路由器
  • D-Link DIR-868L无线路由器
  • D-Link DGS-1024D千兆交换机

还有什么我可以尝试隔离这个问题? 它更可能是我们networking上的东西,还是Comcast的问题?

任何帮助是极大的赞赏!

首先,如果您不使用IPv6,请禁用服务器/工作站上的任何IPv6。 它会导致一系列的问题。 还要在您的路由器上禁用IPv6。

你想要捕获所有端口53的stream量: http : //wiki.wireshark.org/CaptureFilters

如果您的路由器支持configuration多个子网,请configuration一个不会广播DHCP的新子网,例如192.168.99.0。 将笔记本电脑直接连接到路由器,并在该子网上设置静态IP,并将路由器设置为网关。 然后尝试parsingGoogle网站。 只要在路由器上没有任何有趣的路由规则或其他configuration,这应该有助于将问题隔离到LAN或Comcast的问题上。