这个问题来自一个人在另一个问题的答案中发表的评论：
IRC客户与专业IT行业有什么关系？
好问题。
那么，您是否使用IRC来协助您的工作？ 你是直接使用它（也就是说，它是你的工作规范的一部分），作为一个很好的但非必要的工具，或间接（作为一种社交方式）？
什么是你使用'专业'的渠道？
请注意，我不确定这是否是一个主观问题。 在我看来，这是可以客观回答的，但是如果看起来是另一种方式，我会添加主观标签。
那么，IRC只是一个IM协议，所以对于“专业IT行业即时通讯有什么用处？ 也适用于这里。
在我目前的工作中，即使我们都在同一个办公室，我们也使用即时消息（IM），因为这是一个开放式的办公室，任何说话都无法集中注意力。 在上一份工作中，IRC渠道是客户互动的主要手段之一，包括销售和支持。 它工作得很好 – 你有实时的方面，如手机，但它仍然是文本，所以你可以粘贴的东西，当你需要。 我认为它很好。 只要确保你有良好的拼写和语法，没有严重的不专业的缺陷…
技术支持是一个明显的答案。 然而，项目状态和其他协作性的东西可以从IRC中受益 – 任何可以减less无用会议的例子都可以很好地利用IRC，恕我直言。
那些在黑暗行业中工作的人曾经使用它来构build他们的僵尸networking，然后可以使用DDOS攻击来勒索钱财。 我认为自那时以来，他们的技术可能已经改变了。
专业是赚钱的意义，而不是专业意义上的。
IRC只是另一个即时通讯协议。 我们使用IM进行快速聊天，因为我们的办公室在三个不同的地点。
但是IRC真正用于工作目的的是Freenode 。 有许多渠道可以与您使用的软件的开发人员聊天。 这也使得向OSS社区贡献自己的力量变得更加容易，因为最终你会被要求自己修复它:-)
在许多专门的主题上仍然有活跃的IRC频道。 一个IRC客户端可以留在后台，用于以很高的可能性得到答案来询问这些渠道的技术问题。 在很多情况下，IRC将以相当大的幅度为您提供最快的技术支持问题。
如果你感觉特别是社区精神（注意，我们都挂在Serverfault），你甚至可以通过回答其他人的问题回到社区。
为有一个（不知何故）积极的IRC频道的社区社区工作，我们必须支持那里的问题，我必须监督我们的irc网桥的function。
我们正在使用MS Messenger，使其更容易在家工作 。 我们的团队甚至可以在办公室内通过信使进行沟通，无论我们在哪一天工作，都可以保持一致的界面 。
我曾经在一个有技术支持的大型呼叫中心工作。 例如，有些人拥有比其他人更高的特权，只有某些人可以重置交换机上的端口。 我们部门的每个人都在一个私人的IRC服务器上，这个服务器上也有一些networkingpipe理员，这就意味着我们有时候会使用它来logging最近还没有进入问题跟踪系统的问题当没有其他东西似乎有帮助时请求在端口上重置端口。
不知道这是多么有帮助，但是对于这样的情况，这是一个很大的帮助，因为客户经常被抓住时往往会感到恼火，这样你就不必去实际上去找一个端口重置机。
我间接使用IRC和个人使用。 通过与其他地区的专业人士保持联系，我可以依靠一些专家来提供咨询意见，并了解最新的技术。 我们的组织以前在一些行政区域使用AIM，但是迁移到MS Communicator以保持私有和本地stream量。 我们可以用IRCreplace它，但是我们尽快试试Jabber。 有人用它来问是否可以靠自己的立方体来阻止。
在Ubuntu中，IRC被用作一个交会通信和查询工具。 会合可以采取预定的IRC会议的forms，或简单的“嗨，鲍勃，我有一个问题”的谈话。 它也被用作一个查询工具，forms是“任何人都知道与X的交易是什么？ 当然，如果没有人读书，这可能会导致陷阱的人提问，得不到答案，立即离开。 怠速还可能导致人们承担比实际发生的更多的活动。