我有一个失败的750GByte SATA Seagate硬盘,在3年保修的第一年内出现故障。
希捷保修网站强调了在使用“SeaTools”对驱动器进行testing(并获取一些诊断错误代码)之前,重要的重要性。
如果我试图用SATA电缆连接驱动器来启动计算机(Dell T5400,XP64),则计算机不会超过POST(等待5分钟以上,看看是否有超时…也许应该等待更长?)。 如果我断开驱动器,禁用SATA通道,并重新启动它仍然不会发布。 如果断开驱动器的连接,可以启动,但是如果在过一次POST之后热插拔驱动器,SeaTools将无法检测到。
驱动器是否已经死了(SeaTools甚至无法注意到它),还是有一些方法可以让SeaTools看到它?
我已经尝试了2台机器的驱动器。 另一个在几分钟后(事实上在BIOS的驱动器视图中没有提示硬盘),但是是一个Linux机器(所以没有SeaTools)。
我倾向于赞同你的“非常死”的评估 – 特别是如果你能从另一台机器上获得相同的行为。
我已经看到了您所描述的故障模式,可以追溯到90年代后期的各种机器上出现故障的SATA和PATA磁盘。 我不知道ATA设备使用的通信协议的具体情况,但似乎更像是一个“疯狂”的设备,导致您遇到的问题比SCSI设备更为复杂。
过去,希捷从我这里收到了一个报告,指出SeaTools无法运行,因为BIOS没有检测到驱动器,或者不会在连接驱动器的情况下进行POST。 你的运气显然可能会有所不同。
您可以在RMA表单上说您正在运行Mac,并且由于他们不提供适用于Mac的SeaTools,因此他们放弃了SeaTools诊断代码的要求。
几个星期前我换了一个驱动器,这是我的经验。
我有与戴尔vostro 1520相同的问题,我在这里做了什么,我得到了fedora 12生活光盘从250GB硬盘得到我的所有数据。