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  3. 如何从Symantec Endpoint Protection的数据安装目录中删除DMP文件？
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如何从Symantec Endpoint Protection的数据安装目录中删除DMP文件？

我在我们的服务器上安装了Symantec Endpoint Protection，目录中装满了1GB的DMP文件，这些文件已经填满了服务器的磁盘。

我似乎无法删除这些文件：

在这里输入图像说明

我已经尝试了以下的事情没有成功

  • 停止服务中的所有赛门铁克服务（[尽可能]） 2
  • 重启
  • 使用Unlocker尝试删除文件，即使在下次重启时也是如此

我是赛门铁克技术支持团队的Chetan Savade。

你可以尝试下面的解决方法。

替代方法

对于单个客户端：

  1. 禁用防篡改。
  2. 打开命令提示符窗口。
  3. del "C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.5337.5000.105\Data\Install\Logs\*.dmp"
  4. 使用regedit.exe，将HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE(\Wow6432Node\Symantec\Symantec Endpoint Protection\CurrentVersion\Common Client\Debug\CrashHandler\DumpOn*为0。
  5. 重新启用篡改保护。
  6. 打开命令提示符窗口。
  7. cd“ C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.5337.5000.105\Bin ”
  8. smc -stop
  9. smc -start

奇怪的第二次重新启动确实允许文件被删除。

用Safemodelogin电脑; 更改设置以显示隐藏的文件; 浏览文件夹删除它