全天候IT支持封面

希望这不是一个主题,但是你们中的任何一个人都可以向同事提供24小时/ 7天的封面,您希望得到多less钱? 说每三周或可能每隔一周一次? 每年6K +?

将覆盖Windows服务器/ SQL / AD /通信(数据和语音)

我自己的工作是想要我们这样做,我不知道什么是适当的进去。

任何帮助非常感谢!

约翰

closures的问题/更新:对不起,我从来没有回答过的家伙,我在英国这么磅,我真的没有线索 – 我想也许是年薪的百分比(这可能适用于全球?)无论如何谢谢你所有谁回答非常感谢!

很大程度上取决于你的雇主愿意支付多less。 在一些国家,可能有法律限制这一点。

以英国为例, 欧盟工作时间指令适用于电话通话时间 。 然而,这解决了工作时间的数量,也有很多雇主(非官方)要求员工签署豁免权 – AFAIK这种做法虽然看似普遍,但尚未在法庭上进行testing。 同样在英国,有一个合法的可执行的最低工资 – 但你需要做一些研究,这是否适用于随叫随到的时期。

请注意,即使你不在欧盟,那么我仍然build议阅读上面链接的文件 – 并使用它来支持你的立场。

对于更有信誉的雇主来说,常见的做法是:

  1. 随叫随到的时间是自愿的
  2. 在通话期间支付保留费用
  3. 额外的支付(通常是高于标准费率)是在触发标注时支付的(有时候有一个最低限度的门槛,然后根据工作的期限来支付)

当然,您需要对法律约束有充分的了解,并且我会build议您是否在讨论工作和谈判支持的条件,以讨论旅行时间和恢复期。

C。

这个问题有点偏离主题,但无论如何,我会给它一个答案。

这是在我的工作中为客户正在实施的东西。 这是我正在与我的雇主谈判的事情:

  • 基本工资率,以补偿“待命”。 当您打电话时,您必须确保您处于移动范围内,随时随地为您提供电话,轻松访问您所需的工作(电脑,互联网等),最重要的是,适合做你的工作(所以不要被抛弃)
  • 为了实际的非工作时间,我必须按增量进行支付。 在澳大利亚,如果医生工作时间超过15分钟,他们可以收费一个小时。 对于你的雇主来说,这看起来可能太过分了,但是还是要摆弄一下。 如果你工作的时间在10到30分钟之间,那么即使你只工作了11分钟,你也可以充电30分钟(顺便说一句,这是医生为他们的好车付钱,他们花费最less时间+ 1分钟然后让另一个人走10分钟,然后回电话,每晚重复冲洗两到三次。
  • 预先准备好我的随叫随到的时间表,这样我就可以按计划组织社交活动等等

就美元价值而言,我们不可能为您解答这个问题,这取决于您的资历,技术专长,您期望做多less工作,您将要做的工作的严重程度等等。 。

漫长的回答是,这取决于客户和他们的期望,可能需要全天候关注的问题types以及客户需要什么样的服务水平和响应时间。

简短的答案是每天通话50英镑,每次通话50英镑,然后是任何时候您的正常收费费用。 双休日和节假日。

您提供24/7覆盖的价格应该明显高于正确构build基础设施以满足业务需求的资本支出成本。

如果他们不能“build设正确”,那么他们的商业模式就有缺陷 – 要么他们不需要他们认为他们做的可用性,要么他们的收入太低,不足以支持他们的运营。

所以如果他们买不起精心打造的系统,但是他们可以在03:17把你的遗体从床上拖下来,他们会把你唤醒。 单。 时间。 他们将永远不会解决错误的根本原因。 为什么? 因为你醒了,为他们照顾,避免痛苦的最便宜的方法 – 除了你以外的每个人。

我已经在非营利和创业部门烧掉了这样的几个职位……我不会再做一个pipe家的东西来携带我的寻呼机,笔记本电脑和卫星电话,还有一个特许湾stream当我需要从海滨小屋飞回办公​​室时。 即使如此,我还是会花很长时间去思考这个演出。

我的意见是要看你是否有工资或小时工,是否有关于你所在州的电话或加class费的适用法律,你的雇佣合约条款是什么等,等等

我的情况是,我希望能够全天候提供服务,作为我工作的一部分。 我的薪水是这样构成的,即我得到的补偿足够高,以致在正常工作时间之后没有额外的工资回报,这是考虑到我的工资。 诚然,与其他员工相比,我有更多的责任感,工作时间更多,但是我的报酬也远高于其他员工。

我的build议是仔细考虑这个问题,然后仔细处理。 你可能会在你和你的雇主之间形成一种对抗的局面:你认为你应该得到补偿,他们认为这是工作的一部分。 这可能会造成双方或双方都站不住脚的局面。 如果遇到阻力,那么与你的雇主讨论你们两个人如何find一些中间地带,可能是把这个工作时间放在下一个工资增长中。

我会承担薪水,因为小时工在IT方面没有很好的结构。 如果按小时计算,加class费和费率通常不会与正常工资有所不同,除非在外部进行结算。

如果轮换,考虑在工作时间之外花费的额外责任的平均可能时间量的适当的津贴。 这将在您所在的付款期间支付。

实际的美元金额将是特定于您的具体情况,什么是公平的责任。

无论最终达成一致,请确保以下条件: – 时间开始。 我曾经有一个雇主要求我在三个小时的时间访问一个客户的网站,在一个周末做延长的离线维护。 结束了14个小时的工作,20个小时的驾驶和工作。 他们不想为旅行付钱; 他们觉得旅行时间不算……他们付了什么。 如果加class时间超过了一定的时间(比如3小时,超过标准的用餐时间等),那么也请确保他们支付一顿远离您的餐费。 周年晚餐,你会得到分页? – 和/或补贴您的互联网和手机账单。 -差旅费。

-Waldo