我知道几个常见的模式，几乎每个项目在其生命周期的某个阶段都会变得黯淡无光：
我希望在书或网站上总结出一些清晰的反模式图书馆。 我几乎积极地看到，许多组织正在通过消防方法进行试验性的学习。 如果不是，我们开始吧。
使自动化任务保持自动化，直到手工完成自动化任务所需的时间足够长，以至于无法自动化，因为人工任务一直在进行。
相反，过早的自动化。 绝对不需要花费3N小时来自动执行需要N小时才能手动完成的一次性任务（即使是通过手动方式来进行自动化而不是自动化）。
答：没有testing恢复 – 备份可以确定和确定，但如何恢复？
需要多长时间？ 你必须知道在压力的情况下这样做…
B.没有configurationpipe理，没有统一 – 只是在这里和那里的变化，我想我已经在这里调整了一些…
谁知道如何复制一个做得好的服务器，如果所有的怪癖都没有写下来，并且在店里没有相同的configuration？ 如果您成功恢复数据，但不configuration应用程序呢？
C.没有监控 – 不知道如何以及在做什么
这是双重的：a）必须监视警报，以便在耗尽某些资源或奇怪的行为之前及时做出反应，并且b）必须监视长期趋势以pipe理容量（磁盘，CPU，RAM，networking等）。 ..）。
D.你的cfg没有冗余 – 当XX死亡时会发生什么情况
这意味着提前计划你想要的系统pipe理员。
对我来说这些是最重要的。
最具杀伤力的模式是系统pipe理部门（或整个IT）成为公司的被动参与者。 也就是说，他们被看作是一种自助式的服务，每个人都已经形成了应该怎样做的想法，这只考虑用户的需求，而不是整个IT生态系统的需求。
第二大杀手模式是系统pipe理部门变成一堆button式button，即所有的软件/工具都是由第三方购买或开发安装的，系统pipe理员得到正式的培训和手册，然后只遵循操作手册和升级到供应商的一切不明确的手册。 这种情况对于（甚至是大多数）系统pipe理员来说可能是非常舒适的，但是如果没有人真正知道整个系统如何实际工作，这将是一场灾难，等待发生。供应商之间的责备游戏）。
1）过度承诺和交付不足（即保持用户期望的现实）
2）在需要之前不validation备份。
编辑：我打算编号2包括文件/数据的恢复
不监控上次login时间> 30天的AD帐户使用模式
（我们必须这样做，审计的原因，但结果是相当震撼）
将关键信息保存在一个人的头部/收件箱/文档文件夹中。 如果重要的是，像供应商的联系方式，许可证密钥，设置说明，它必须提供给有权限的部门中的每个人，可能需要访问它，并在一个标准的地方。
询问谁知道什么来logging它。 这听起来不错，因为他们是有知识的人，但实际上却是不好的，因为他们不能很容易地知道重要的知识是什么。 最好是与他人达成新的协议，向知情人询问他们需要的任何信息，并让他们logging下来。
不清楚的文件。 任何人都可以在整个IT部门可以讨论的时候解决一个中等优先级的问题。 在深夜解决高优先级的问题时，你几乎是孤身一人，而又不知道为什么系统设置如此，或者为什么它不符合文档所述，这是另一回事。
没有很好地跟踪密码。 所以你很快就需要一个账号，用一个随机的密码创build一个账号，然后在18个月之后，这个账号还在使用中，没有人知道密码或者哪个服务会被改变。
不购买关键系统的供应商支持，因为它“太贵”。
不适当的重点 IT人员应该以pipe理人员为导向 – 哪个项目是优先事项的协议，哪个系统是最先需要的，应该到位。 如果IT试图修复业务系统，pipe理层要求电子邮件，用户要求处理订单，这是一个混乱的秘诀。
不适当的解决scheme – IT部门很容易陷入“解决问题，IT系统必须工作得更早”的心态，因为pipe理IT协议可能更适合“尝试2小时，如果不是固定的，那么即使看起来很有希望也要停下来，然后从备份恢复。“
各处testing文件的副本。 你不想打开一个运行业务系统或网站的文件夹，看到“网站新/网站当前/网站复制/网站testing/网站testing戴夫/网站使用 – 开发，生产和testing应该存在，并且应该与涉及的每个部门（IT，开发，项目pipe理等）分开，知道应该在哪里并且同意如何改变被批准。也用于configuration文件。
变更批准 – 即使你只是先口头讨论，不要改变重要的东西，没有任何人知道的工作方式。 由你决定什么“重要”涵盖您的情况。
缓解的解决scheme长期留在原地。 我知道你用这个旧电话线把这个服务器连接到了这个networking上，所以你可以解决一个紧急的问题。 我知道你没有时间正确地重做。 打发时间。
与公司其他部门的关系不好。 IT是一项帮助公司其他部门完成工作的服务。 如果他们需要大量的文件，那就让它发生。 如果你需要pipe理层的批准来购买硬件，那就去吧。 如果你不能得到它，清楚地沟通，巨大的文件不能快速移动，因为pipe理层已经优先考虑其他一些开支。 如果您出于法律原因而需要存档，但没有预算，那么您需要尽可能将档案归档到您的系统中。