戴尔支持和客户服务曾经是伟大的 – 现在不是了。
问题是… 还有一个值得考虑的select吗？
我所说的工作站比服务器更多。
我得到了联想/ IBM和惠普的大力支持，但我也不得不说我们的戴尔支持非常好。 我肯定会非常高的评价。 我认为这可能取决于你所在的国家和设备的支持程度。 我们有大量的戴尔服务器和笔记本电脑，而且我不能指出任何支持不佳的情况。 事实上，在很多情况下，它们超出了我的预期。 笔记本电脑有所有危险的支持和服务器有7×24 4小时的业务关键。
对于服务器，惠普。 他们不像工作站。 不过，我不会把戴尔的商品硬件打折扣。
如果我正在设立一个小型企业….我会推荐Macintosh / OS X的工作站…花更多的硬件，但从长远来看，支持费用将更低。
我认为这取决于很多因素，首先你认为工作站是什么意思？
在我工作的地方，我们使用术语“工作站”来指代运行GNU / Linux的科学/ CAD /工程口径平台，或者可以运行Solaris / * BSD。
对于那些系统我个人比较喜欢惠普，他们还是显示了一些惠普的根源（以及Tandem，Compaq和DEC）。 我现在还没有使用或评估IBM的系统，但我可能会考虑这些系统。 我发现戴尔Precision系列在我自己的经验令人失望，BIOS怪癖，糟糕的RAID控制器。
对于更多的“办公技术”（即运行MS Office）的计算机系统，我们倾向于考虑典型的PC供应商，戴尔，惠普，以及其他任何人都可以在全国范围内进行现场支持和replace。
对于办公室支持方面的问题，我发现戴尔“更快”，而且看起来总是performance出热烈的回应，但是惠普一直在更好地解决问题。 我的心理比较是一个年轻的，渴望的，穿着得体的书呆子牛群技术人员，但不一定像戴尔那样经验丰富，而是一个粗鲁的粗鲁的老技术人员，他们可能在社交上稍微尴尬或超然，但从HP技术支持。 当然，戴尔在加拿大的一个小城市只需要几个小时的时间就可以提供更换的硬盘，但是由于安全召回（火灾），他们还有3或4次更换单个服务器的主板。 是的，主板，不是电源。
就价格而言，我一段时间没有看到报价，但戴尔往往难以单靠价格。
远离戴尔，因为它们几乎完全不可升级，除非您非常小心。 惠普可能是一样的。 如果我是你，我会想出一个你自己的标准机器构build，并通过雇佣一个孩子来把它们放在一起来构build同一台机器的多个副本。