Articles of 未标记

pipe理员团队应该是多大?

我试图find一个关于需要多less个服务器pipe理员/技术人员来运行服务器场的解决scheme,让我们的10,100,1000个Linux服务器有7/24的可用性? 有没有这方面的研究? 编辑我不期望这个问题被closures。 有很多关于软件开发的研究,从“代码行”你可以近似的软件开发成本(COCOMO),所以我正在寻找类似的pipe理。 请注意,我100%明白这不是一个简单或容易回答的问题,但它是一个真正的问题…

BYOD和软件许可证

我很好奇什么是处理这种情况的正确方法。 我公司大约一半(30人以上)的员工带着自己的笔记本电脑,这包括开发人员。 如何正常处理工作所需的软件购买,但要安装在个人工作站上? 关键的问题是 谁负担费用? 我承担公司 如果用公司财务购买,员工离开时我们做什么? 强制离职员工卸载公司拥有的所有软件?

服务器安全问题

我在我的服务器上设置一个静态IP,但一天后,许多未知的用户创build和未知的远程dekstoptypes的软件安装和SQL服务器得到未知的密码。 请帮我保护我的服务器。

IM在一个孤立的networking?

我需要为不能连接到互联网的networkingbuild立即时通讯系统 – 可能只是通过无线连接的一些笔记本电脑。 将有一个中央服务器。 我有什么select客户端和服务器软件? 开源或免费将是首选。

通过HTTP替代FTP

有些客户由于其内部规则而无法访问我的FTP。 我需要使用HTTP协议来设置FTP的replace。 我想使用在Apache服务器上运行的应用程序,能够轻松地为客户端上传/下载,并且有一些(甚至是最小的)用户pipe理(以便这样的帐户可以访问这样的文件夹而不是这样的其他文件夹)。 易用性是客户最需要的。 服务器是Windows2003,带有Apache 2.任何一种脚本语言都可以,但应用程序必须在任何标准的Web浏览器中运行。 你知道这种应用吗?

针对最终用户的疑难解答指南

我是ITpipe理员。 我想为我的最终用户创build和分发简单的故障排除指南 。 有谁知道这些可以在任何地方购买? 有没有人试过类似的项目,并有任何意见? 例如,一个样本条目将会是: 无法连接到互联网 1)检查物理连接到互联网(连接到电脑的电缆) 2)检查无线连接 3)ping dns服务器 4)如果Ping失败,请致电技术支持

我在哪里可以比较远程协助软件?

我正在寻找一个可以比较远程协助软件的地方。 我希望看到什么是企业和个人的好处。

Novell Netware支持/推荐?

我之前的工作曾使用Novell产品将近15年。 从我的经验来看,这些年来似乎工作得很好。 过去几年虽然遭遇了不好的支持和长期的支持。 据我所知,这是一个体面的规模的支持合同,我会认为与花的金额, 支持将是一stream的。 那么最近我听说他们将会用Linux服务器来replace主服务器上的所有Novell服务器/软件。 Novell曾经是Windows的主要竞争对手,我感觉这已经不是那种情况了。 我曾经参加过的每一次面试都对我在之前的雇主与Novell合作的提及感到有些ch and,而且我也不得不笑一笑。 我现在听到的只是Novell使用和支持的负面消息。 我发现使用它的唯一的人是长期使用它的人。 我是唯一一个看到Novell衰落的人吗? Novell有一些地方真的很兴旺吗? 他们转换到SUSE Linux似乎在几年前引起了很大的兴趣,但那个消失了。 任何人都有任何快乐的Novell支持/使用故事? 任何人都可以使用/推荐Novell服务和服务器软件来实现全新的networking基础设施吗?

如何开始评估和组织IT部门?

我开始在一家非IT公司担任IT部门经理。 我的第一个任务之一就是对IT的现状进行一些估计,这样我们可以计划进行服务监控,改进等。我还有另一个人在这个部门工作。 什么将是一个很好的方法来处理这个任务? 我想遵循ITIL指南,因为它应该是一个最佳实践的集合,但我不想马上纠缠。 所以我打算开始使用OTRS作为基本分类的服务台,然后开始build设。 我也在考虑制作一个服务目录什么的,但是我不确定它有多深入,有多less细节需要logging。 我正在考虑制作一个软件和硬件清单,但不知道现在是否明智。 所以我想听听来自ServerFault社区的一些想法,这肯定会帮助我(以及任何未来的谷歌在这里绊脚石)。

如何与无能的用户沟通?

每个系统pipe理员都需要与其他人(客户,用户,开发人员,pipe理人员等)进行交互。如何与我们知道的用户进行交stream将无法正确理解答案? 别理他们? 无论如何回答? 教育?