公司维基组织 – 技术文档

公司拥有描述其技术系统各个方面的文件,其中包括:

  • 定制应用程序
  • 自定义开发框架
  • 第三方应用程序
    • 会计
    • 错误跟踪
    • networkingpipe理
  • 如何指导
  • 用户手册
  • 网页浏览器
  • 软件工具
    • 发展
      • 集成开发环境
    • 图像
      • GIMP
      • XV
    • 文本编辑
    • 文件传输
      • NCFTP
      • WinSCP赋予
  • 硬件
    • 服务器
      • 卷筒纸
      • 数据库
      • 交换
      • 文件
    • networking设备
    • 打印机
  • 图纸

如果您必须使用Wiki来pipe理文档,您还需要添加哪些其他项目,以及如何组织它? (例如, 软件工具第三方应用程序下更有意义吗?)

一些限制:

  • 结构不应超越三层。
  • 避免使用“和”两个不同的类别。
  • 保持结构一般:应该尽可能广泛地应用。
  • 目标受众主要是技术性的,但任何人都可以看到。

而不是像上面那样的层次结构,我使用MediaWiki的Categoriesfunction来标记我的Wiki文档。 例如,如果我有一个关于在Citrix中设置文件安全状态的文档,我会在文档的底部添加如下内容:

[[类别:的Citrix]] [[类别:方法文档]]

任何人都可以来,并添加他们认为合适的类别。 在我的主页上,我有一个链接到特殊:类别页面,供那些想要按类别查找文档的人使用。 我的资源库现在很小,大部分我的团队都在search或使用Special:AllPages页面。 随着发展,我们可能会决定一个层次结构是最好的。 目前,我们更关心的是向wiki中添加文档的方式比我们在组织中的方式要多。

我们使用的一个类似于您的列表中缺less的是“图纸”。 我们使用这个类别来绘制图表,平面图等

在这个星球上不存在有GIMP方法的公司。

我为一家小公司经营一家店。 我最近重新组织了我的文档wiki,把IT专业化作为第一级的组织。 在此之前,它是按使用types安排的。 我绝对喜欢以这种方式组织事物,并且发现将其他人引入其中更容易。 我也认为,如果有必要的话,从头开始阅读的方式会更容易。 从记忆来看,就像这样:

由IT专业组织 (我现在怎么做)

  • 桌面支持
    • 电话
    • 打印机
  • 服务器pipe理员
    • 活动目录
    • WSUSconfiguration
  • networkingpipe理员
    • 交通监控
    • VLAN设置

按任务types组织 (我以前是怎么做的)

  • 常规
    • 新用户
    • 新电脑
  • 参考
    • IP分配
    • 应用
    • networking中断
    • 服务器故障

你真的确定你想用这个wiki吗? 从我看到的只是尖叫出一个数据库。 更容易build立和维护,并且更加灵活。

至于怎么投入,这是你自己必须自己决定的事情,因为我们都有不同的环境和需求。