即使他不同意备份策略,系统pipe理员是否应该备份重要数据?

最近,我们公司的主要文件服务器之一失败了。 它使用了4个磁盘的RAIDarrays,但显然有3个磁盘死了,服务器上的所有数据都丢失了。

他对系统pipe理员说,他已经向上级pipe理层警告了几个月的备份情况。 他一直在试图获得批准购买企业级的备份解决scheme,但他从来没有得到批准的预算 – 因为pipe理层认为这是超出预算。

系统pipe理员是一个专门正确authentication的系统pipe理员,而他的经理不是面向IT的。

他的经理问他为什么不买便宜的外部驱动器,并用它来备份文件服务器。 系统pipe理员认为这只是一个适合在家使用的米老鼠解决scheme,而不是专业的IT公司 – 这就是为什么他没有这样做。

在我看来,系统pipe理员希望正确的,文本的IT战略花费更多的钱,而pipe理层(没有深刻的IT理解)想要更便宜的解决scheme,他们认为是足够的。

我想知道什么是其他系统pipe理员的意见? 这个系统pipe理员在他的行为中是否正确? 还是应该总是确保重要数据的备份,即使他认为便宜的方式还不够好?


编辑:根据答案,我会补充说,系统pipe理员有一个IT经理谁会知道的情况。 他向最终老板报告。 我不知道经理是否向老板汇报了全部情况。 我觉得这位经理对他来说是相当困难的,因为他陷在中间,他想和双方进行外交。

我会同意做正确的是首选的方法。 但是,站在一边,什么都不做是不专业的。 pipe理层是否知道没有备份? pipe理者的工作是向pipe理层提供包括成本和风险在内的选项。 他提出了自己喜欢的select,当被拒绝时,他什么也没做。 不酷。

我会诚实地说这是两个部分的失败。

这种情况的后勤可能意味着,他将不得不花费时间,应该花这些时间来做其他即时的重要任务。

但是,最终是的,他应该做些什么。 从这里到那里的一堆硬盘会比没有重复说过的要好。

另一方面,pipe理的全部目的是确保下面的人能够做好自己的工作。 因此,从领导angular度来看,pipe理人员失败了,如果不是这样,他们也可以负起同样的责任。

如果没有备份,就我而言,系统pipe理员的责任是:

1)明确告诉上级,没有备份,没有明确的条件,以便他们意识到这一点

2)无论如何都要备份数据,尽其所能

坦率地说,如果发生这种情况,我希望会被解雇,因为即使pipe理层让我的生活变得艰难,这也不是一个借口,特别是如果他们仍然觉得自己有什么东西而不是什么。

如果你这样做是该死的,如果不这样做,该死的。 坦率地说,如果pipe理层没有花在备份解决scheme上的钱,那就是他们的错。 另一方面,pipe理员应该积极地尝试制定一个权宜之计的解决scheme,而不是坐在他的屁股上等待某些事情的中断(我不认为任何外部驱动器解决scheme都是可以接受的。永远不会得到一个体面的备份。)你不能只是说:“我没有我想要的东西 ,所以我没有责任”,但你可以说,“我一再试图让你做一些事情 ,你什么都没给我,这不是我的问题。“

我曾经遇到过一次这样的情况 – 我在这个工作中甚至不是一个pipe理员 – 我正在从事一个数据库的工作,并且在我改变它之前做了一个备份(这是sop),而且我(就像我通常那样,只要我可以)保存到我自己的本地机器。 两天后,他们失去了raidarrays,而ooops,原来没有备份解决scheme。 他们一直在备份数据库 RAIDarrays。

所以我在这里迟到了,我说:“噢,我前天把自己支持起来。”

你知道结果是什么? 我被指责为我的糟糕的备份解决scheme。 对于我没有任何责任的机器。 这不是因为我的备份太旧了,这是因为我只备份了我正在处理的数据库,而不是每个数据库。

所以问题是这样的:如果你做了一个米老鼠的解决scheme,如果你做了什么,而且还不够好,那么你会得到一样的好处,就像你什么也不做。 如果备份是你的责任,明确地说,没有预算,你应该试着拼凑一些东西在一起,但是你最好让它确定它的工作,你需要提高认识。 反复。 在每一个机会。

如果这不是你的责任,那么指出存在一个问题,并且绝对明确地拒绝为他们分配给你的任务负责。 在发生灾难之前,没有人把灾难恢复放在首位,然后他们替罪羊换取自己的短视。

不幸的是,企业在备份方面太过分了。 大多数人在被烧毁之后永远不会改变。

如果你受雇为系统pipe理员,你必须使用你的工具,包括你的大脑。 无论pipe理层或其他人在好日子里说什么,当大便打到球迷时,每个人都有select的记忆。

一个米老鼠的备份总比没有备份好。

对我来说,这听起来像系统pipe理员想要全部或没有。 一切都很好,但如果你不能拥有它,你应该接受什么?

根据我的经验,要做的事情是评估所有可能的select,(不要太深入),并为每个选项指出利弊,费用(包括初始和持续)。 包括在这个“什么都不做”的选项。

然后你让pipe理者决定他们select什么样的解决scheme。 在我看来,你的系统pipe理员可能有不止一种可能的select。 也许他只看到了他真正想要的那个?

我会加我的声音给那些说pipe理员应该在这里实现的东西 。 他没有这么做是错误的。 我有一部分人想同情他的位置,但在理想的世界里,备份和恢复将不会花时间,永远工作,永远不需要。 这不是那个世界,即使是最好的备份解决scheme也有缺陷,你需要接受和学习。

一半的时间比没有升起的时代要好,即使使用一个el-cheapo的USB HD也能让他摆脱困境,而当pipe理层被告知他们不能获取数据的时候,或两个老回。 但在这种情况下,它仍然会挽救他的脖子。

无论如何,系统pipe理员应该备份重要的数据。

我不知道我会说你应该在任何条件下进行备份。 有些事情你可能会被诱惑做,这可能是非法的。 例如,我不会通过networking将健康logging备份到我的个人计算机上。 我不会为了备份而做非法的事情。

OTOH至less有一些备份系统,我会接受很多妥协。 那么每当做出妥协的时候,我都要指出一点,要确保我的反对意见是明确的,并logging下来,为什么这是一个不好的妥协,将来会导致问题,不充分或变得不那么有用。

作为系统pipe理员,我相信我有责任确保我所关心的系统尽可能安全可靠。 备份属于可靠性标签。 令人感到沮丧的是,不得不与不理解的高级职员争论(我想我们已经到了那里),我们仍然应该尽我们所能做好我们的工作。

当我在当前位置inheritance的备份系统失败,pipe理层犹豫是否花钱在系统上,我想我没有离开系统没有备份。 相反,我把我的个人外部驱动器,并使用了一个星期左右。 尽pipe对于使用硬盘进行备份有着绝对的憎恨,但事实仍然是,根本没有这种可能。

如果系统pipe理员无法说服pipe理层认识到一个好的备份解决scheme的重要性,他们永远不会相信的唯一方法就是通过灾难性的数据丢失,但是作为系统pipe理员,您有责任教育pipe理层和用户关于备份,并确保他们彻底了解当前状态(在这种情况下,“无备份”)和潜在的后果(“我们失去了磁盘,你珍贵的数据已经永远消失了”)。

我个人的观点是,pipe理员有点儿搞砸了:临时备份是一个坏主意(如果你不在备份之外,重要的数据将会丢失)他们应该能够在公司预算内find一个可靠的“企业”备份解决scheme。
像Bacula和Amanda这样的软件是免费提供的,而且这两者都可以安全可靠地使用可移动的USB介质和CD。 包括媒体和服务器硬件的成本,你可以有一个不到2000美元的好系统 – 如果你回收服务器的硬件,甚至会更便宜。

现在,如果pipe理层也反对pipe理层花费时间来做备份工作,那么这家公司就没有什么帮助:正如我上面所说的,有时候教人的唯一方法是灾难性的数据丢失,如果是这样的话,必须承担制度愚蠢的责任。

我个人的看法是,作为一个系统pipe理员,我的工作是告知pipe理层,需要有足够的,适当的备份解决scheme,并要求必要的预算,并说明不这样做的相关风险。 pipe理层的任务不属于“职责范围之外”,只要我认为是正确的,不pipe这些pipe理决策多么糟糕,这都不是我的责任。 将一些半熟的解决scheme拼凑起来并不是我的责任。

如果我是一名保险代理,而且我告诉过你,在你的房主的保单中有防火保险是很重要的,如果我充分解释了没有防火保险的风险,并且你拒绝了防火保险,你的房子被烧毁,责任是吗? 我应该给你防火覆盖吗?

我的意见是,系统pipe理员应尽职尽责地履行职责,将pipe理层的注意力引到pipe理层面上,解释拥有适当的备份解决scheme的重要性,解释没有它的风险,并要求必要的预算这样。 如果他的努力遭到拒绝,那么责任就直接落在pipe理层的肩上。

人们总是做出糟糕的决定,糟糕的事情发生是因为那些糟糕的决定,这是人生的事实。 不pipe这些决定带来的风险,我不能对我的老板做出的每一个不好的决定负责。

RAIDarrays发生同样的情况吗? 只要一个磁盘死亡,你就处于一种意味着数据丢失的状况。你最好立即更换这个磁盘。

如果我在系统pipe理员的鞋子里,第一个驱动器的瞬间:

  1. 电子邮件经理正式要求更换驱动器,提醒没有备份系统已被批准,所以这是一个关键的情况。 通过附上该电子邮件引用之前的备份系统请求,或者甚至更好地拒绝拒绝请求的pipe理员回应。
  2. 如果没有回复,重新发送消息,这次CC'ing你的经理的经理。
  3. 如果仍然没有回应,那么..你可以做的不多。 波兰的简历,并开始寻找更好的工作。

如果你一路被拒绝,至less你有书面logging,当狗屎击中粉丝时(以书面forms/电子邮件forms收到,不要接受口头回应,你需要在这里写一个小纸条,如果你的经理拒绝写然后再过头,因为那只是阴暗的 – 没有合理的理由不把它写下来。)

获得备份系统应该遵循同样的过程,虽然可能没有像升级那么快(或者经过你的经理的头)。 如果没有任何的要求是书面的,那么..狗屎滚下坡。 至less这是一个很好的生活教训。

如果你不会因为这种情况而失去工作,那么再次提出这个请求,并引用上次拒绝你的请求所造成的灾难。 如果它仍然被拒绝,那么你需要决定这是否是一个你想要工作的环境,这是值得的压力。 如果你每天早上都希望因为数据丢失而走上工作岗位寻找恐慌,那么,这是无法生存的。

该公司显然是在寻找一个风景山羊在这个,系统pipe理员是非常正确的不备份关键数据到可移动设备。

1)他们不可靠2)他们不安全

最终,pipe理人员不能确保正确的DR(灾难恢复)解决scheme到位。

这样看,这个数据损失是多less公司呢? 突然间,我确定“顶级”解决scheme看起来并不昂贵。

编辑:是的,我承认任何备份比没有备份更可靠,但我的原始观点仍然是,如果这个人有经理,经理应该保证备份到位,我不是在这里赦免系统pipe理员的所有责备,但这是经理应该检查的内容。

而且,如果服务器出现故障并且可移动驱动器上的数据无论如何都是无法恢复的呢? 以前发生过这种事情的时候,自己以前的USB驱动器远不可靠,但是对于一些他们可以用来“捏”的问题,正如在这种情况下出现的那样,pipe理员会允许使用可移动驱动器备份跑。