如何从消费者支持跳转到企业支持?

我目前是一个高级消费者中断/修理技术员,每个月负责大约300-400次修理。 我擅长于工作,但感到无聊,我想进入我的公司的企业,与Server 2008 R2以及交换机和交换机以及路由器相比,我花费的成本比一个月还要多。

我如何做这个转变? 最好先学习什么? 从消费者到企业是否有一个标准的飞跃? 我是全职的,所以回学校不是一个好的select,但是我没有生命,所以我的夜晚和周末的阅读和练习完全在我的境界。

我基本上不知道要学习的东西的数量,并寻求任何build议,你可能有最好的方式来进行。

PS – 我很抱歉,如果这是一个不太正确的论坛,我知道它不是一个完全的技术问题,但我也知道我想回答这个问题的人是阅读这个网站。

你应该开始告诉你公司的人这是你想做的事情。 任何值得工作的公司都应该接受和支持你的目标。 尝试与贵公司企业一方的经理build立关系。 让他们知道你的愿望是什么,以及你目前的logging在消费者支持中的样子。 如果您真的擅长支持消费者,请咨询您当前的经理帮助您开始此迁移。

我们在这里给你的任何build议只能走到这么远。 既然你想在你现在的公司中find最好的人来帮助你,那么你现在的公司就是经理。